骏道人才培养 | 实习律师分享会第42期——如何与当事人高效沟通
2024.05.21

2024年5月21日,我所举办了以“如何与当事人高效沟通”为主题的第42期实习律师分享会,本期主讲人是唐莉律师。

本次分享会根据时间顺序从三个角度展开分享。首先是如何应对当事人的微信、电话咨询。回复当事人的微信、电话咨询是律师日常工作中非常重要的一部分,律师应尽可能通过回复当事人的咨询建立起初步的信任并打造专业的律师形象。

如果与当事人微信、电话咨询进展顺利,则会进入与当事人面谈的环节。唐莉律师结合自身执业经验,分享了面谈的一般流程。相较于微信和电话咨询,面谈能够更加高效地了解案件情况,在此基础上分析案件走向,为当事人提供专业的法律建议,并在双方一致认可的情况下,建立进一步的委托关系。

在形成委托关系后,律师仍然要与当事人保持顺畅的沟通。由于当事人对法律程序的了解较为有限,律师应提前告知当事人案件办理的一般流程,使当事人对自己的案件心中有数。与此同时,在办案过程中,则需要不定期地与当事人联系,及时反馈案件进展,让当事人感受到我们在持续不断地跟进处理其法律事务。

通过此次分享会,参会的律师收获了许多与当事人进行良好沟通的技巧和策略,提高了该方面的业务能力,纷纷表示获益匪浅。